Меню
Категории
Принтер Ricoh 3500 / 4500 пробелма со сканированием по сети
17 августа, 2012 Система

На одной из рабочих станций обновили мфу, раньше стоял Xerox M15, работал, бывало выпендривался, но работал. заменили старичка на Ricoh 3500. печатает отлично, копирует тоже. А вот с сканированием возникла проблема.

Поставил дрова и все такое. При попытке сканировать утилита (PaperPort, Presto, MS Document Scanning ) не видит сканер, ни в какую! Если дать пользователю права опытного пользователя или админа – все работает. Брандмауэр отключил. Проблема пришла после установки драйверов принтера и сканера. Исчезает доступ ко всем сканерам, даже тем, которые ранее были установлены в системе. При этом принтеры работают нормально.

Решение оказалось очень банальным.

ricoh net scan 468x451 - Принтер Ricoh 3500 / 4500 пробелма со сканированием по сети

Нажать на конпку Обновить. И все начинает сканировать. Дело  в кнопочке «обновить». Несмотря на то, что адрес при установке был указан нужно было ткнуть еще раз на «обновить» – появился адрес аппарата.

Добавить комментарий




*