Меню
Категории
При попытке удалить или переустановить Cisco VPN выдаёт ошибку Error 28005
10 мая, 2012 Система

При попытке удалить или переустановить Cisco VPN выдаёт ошибку Error 28005 “previous version of the client was uninstalled but the computer was notre-booted.” Перезагрузка никак не помогает в сложившейся ситуации. Удалить и переустановить программу также не получается. Выскакивает та же самая ошибка.

Наткнулся в интернете на мануальчик vpn3K_uninstall от Cisco по решению этой проблемы. Мануальчик очень дилнный, но я нашел менее геморройное решение этой проблемы.

  1. Удаляем сетевое устройство Cisco VPN Adapter из диспетчера устройств. С ним удаляется сетевое подключение.
  2. Удаляем все содержимое папки c:\Program files\Cisco Systems\… У меня осталась только папка languages.

После чего перезагружаемся и переустанавливаем Cisco VPN Client.

Более геморройное решение проблемы описано в этом мануале. Нужно удалять кучу файлов и ключей системного реестра. Стоит использовать если первый способ не помог.

Удаляем адаптер из реестра.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CVirtA

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Descriptions

Дальше удаляем другие ключики программы

HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Cisco Systems\VPN Client
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Deterministic Networks
Sometimes the system might not allow you to delete this key.

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion
\Uninstall\{3E5562ED-69AB-4CEC-91E2-64E18EC5ACC6}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer
\UserData\S-1-5-18\Products\DE2655E3BA96CEC4192E461EE85CCA6C

Удаляем файлы и папки

C:\Program Files\Cisco Systems\VPN Client
C:\Program Files\Common Files\Deterministic Networks

dne2000.sys from %SystemRoot%\system32\drivers
dne2000m.inf and dne2000m.pnf from %SystemRoot%\inf
The oem enumeration of the dne2000.inf and .pnf files.
dneinobj.dll from %SystemRoot%\system32. Удаляем после рестарта.
cvpndrv.sys from %SystemRoot%\system32\drivers

После этого должно получиться переустановить. Самое главное запускайте EXE установшик а не MSI. Из-за него у меня такая беда и произошла.

Добавить комментарий




*