На компе пользователя увидел файл ISUSPM.exe. Как оказалось это Corel Update Manager для обновления Corel. Если вам не нужны назойливые обновления через интернет то рекомендую снести эту дрянь.

Заходим в диспетчер задач находим там два процесса isuspm.exe и issch.exe и убиваем их! 2 Затем проходим в папку C:\Program Files\Common Files\InstallShield в и удаляем папку UpdateService совсем её содержимым. Всё нет больше isus.

Есть и другой, более радикальный метод. Настоятельно рекомендую распаковать пре-инсталлятор InstallSheild. Найти там файл ISUS.msi и вырезать его как злокачественную опухоль. После этого запускайте Setup.exe и инсталлируйте программу. InstallSheild Update Manager установлен НЕ будет, никаких ошибок по отсутствию ISUS в дистрибутиве не возникнет.